hyranovexil - Crescita Personale e Rafforzamento dell'Autostima

Chi siamo e come contattarci

hyranovexil è una piattaforma dedicata al rafforzamento dell'autostima e dello sviluppo personale. La nostra sede principale si trova presso Via Montegrotto, 20, 30174 Venezia VE, Italia. Puoi contattarci telefonicamente al numero +390586951473 o via email all'indirizzo info@hyranovexil.sbs.

Come titolare del trattamento dei dati personali secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il Codice Privacy italiano, siamo impegnati a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali con la massima cura e trasparenza.

Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando interagisci con la nostra piattaforma. Questi dati ci permettono di fornirti un servizio personalizzato e di migliorare continuamente la tua esperienza di apprendimento.

Dati di identificazione: nome, cognome, data di nascita, indirizzo email
Informazioni di contatto: numero di telefono, indirizzo postale
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
Preferenze di apprendimento: argomenti di interesse, livello di esperienza, obiettivi personali
Dati di utilizzo della piattaforma: progressi nei corsi, materiali scaricati, interazioni con i contenuti
Informazioni sui pagamenti: dati necessari per processare transazioni (tramite servizi di pagamento sicuri)

Non raccogliamo mai categorie particolari di dati personali come informazioni sulla salute, convinzioni religiose o orientamenti politici, a meno che non sia strettamente necessario per fornire specifici servizi di sviluppo personale e sempre con il tuo consenso esplicito.

Come utilizziamo i tuoi dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati per diverse finalità, tutte orientate a migliorare la tua esperienza sulla nostra piattaforma e a fornirti contenuti sempre più pertinenti ai tuoi obiettivi di crescita personale.

Utilizziamo i tuoi dati principalmente per personalizzare il tuo percorso di apprendimento, suggerirti contenuti rilevanti e mantenerti aggiornato sulle nostre iniziative educative.

Erogazione dei servizi educativi e gestione del tuo account utente
Personalizzazione dei contenuti in base alle tue preferenze e progressi
Comunicazioni relative ai corsi, webinar e nuovi materiali didattici
Assistenza tecnica e supporto clienti
Analisi statistiche per migliorare i nostri servizi (sempre in forma anonima)
Adempimenti legali e fiscali previsti dalla normativa italiana
Prevenzione di frodi e garantire la sicurezza della piattaforma

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida per farlo, in conformità al GDPR e alla normativa italiana sulla privacy. Le nostre basi giuridiche principali includono:

Consenso

Per l'invio di comunicazioni commerciali e newsletter, previo tuo consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento.

Esecuzione contrattuale

Per fornire i servizi educativi richiesti e gestire il tuo account sulla nostra piattaforma.

Interesse legittimo

Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza della piattaforma e condurre analisi statistiche anonime.

Obbligo legale

Per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge previsti dalla normativa italiana ed europea.

Condivisione dei dati con terzi

La protezione della tua privacy è una nostra priorità assoluta. Condividiamo i tuoi dati personali con soggetti terzi solo quando necessario per erogare i nostri servizi o quando richiesto dalla legge.

Fornitori di servizi tecnologici per l'hosting e la manutenzione della piattaforma
Processori di pagamento per gestire le transazioni finanziarie in modo sicuro
Servizi di email marketing per l'invio di comunicazioni autorizzate
Provider di servizi di analisi web (con dati aggregati e anonimi)
Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea

Tutti i soggetti terzi con cui collaboriamo sono tenuti a rispettare standard elevati di sicurezza e privacy, e hanno accesso solo ai dati strettamente necessari per svolgere le funzioni richieste.

I tuoi diritti sulla privacy

Secondo il GDPR e la normativa italiana sulla privacy, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

Diritto di accesso

Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo, le finalità e i soggetti con cui eventualmente li condividiamo.

Diritto di rettifica

Puoi chiedere la correzione o l'aggiornamento dei tuoi dati personali se sono inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dal nostro sistema.

Diritto alla portabilità

Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato elettronico per trasferirli ad altro titolare.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata al nostro indirizzo email info@hyranovexil.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta, come previsto dalla normativa vigente.

Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali. I nostri server sono protetti da sistemi di sicurezza avanzati e certificazioni di conformità internazionali.

I tuoi dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla normativa italiana.

Crittografia SSL per tutte le comunicazioni con la piattaforma
Backup automatici con crittografia dei dati sensibili
Controlli di accesso rigidi per il personale autorizzato
Monitoraggio continuo dei sistemi di sicurezza
Aggiornamenti regolari delle procedure di sicurezza
Formazione periodica del personale sui temi della privacy

Cookie e tecnologie simili

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Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sulla nostra piattaforma.

Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento.

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